不少父母或老师苦于不知如何对待幼儿告状，于是就对爱“告状”的孩子产生反感。实际上，如何妥善处理，主要需看其“告状'的动机。
年少的孩子告状是他们的年龄特征决定的。大人对于孩子实事求是的告状要认真对待，及时予以正确处理，当然更重要的是强化孩子自我分析、解决问题的能力，逐渐淡化其“告状意识”乃至依赖心理。例如，大人可以这样对孩子讲：“××弄坏书不是故意的，以后你和他一起爱护书好吗？”如果对孩子的“状述”不置可否，不仅会使一些有害的问题无法及时解决，还会挫伤孩子的积极性。而如果鼓励他们的告状行为则会使其他孩子争相效仿，以致独立处理问题的能力得不到发展，更为严重的是，会使一些小孩养成时时窥视他人秘密的不正常心态，导致其人格的畸形发展。所以一旦孩子告错了状，老师或家长应该及时对他进行提醒、帮助和纠正。
总之，大人对待孩子告状的处理方式必须依据孩子的告状动机而定。当然，随着年龄的增长和视野的开阔，孩子的“告状积极性”会逐渐消失。
幼儿爱告状，有的家长和老师为此发愁，是不是孩子思想品德不好？其实幼儿的告状和我们大人所讲意义上的告状是有区别的，更没有“告发”的意思。 孩子既然找老师告状，说明他们缺乏道德评价的独立能力，也说明是对教师的一种信赖。案件“如何裁决”，基本上是依老师的评价为转移的，老师如果是表扬或批评了他，他也能够欣然接受；老师如果是表扬或批评了别人，他也不会有什么“异议”。正因为这样，教师对“告”上来的事情或是对“告状”双方的评价，就显得尤为重要了。教师的“判决”应该是严肃、认真、客观、准确的。如果教师应付了事或各打五十大板，就会直接或间接地影响儿童道德评价能力的提高性。在大人眼里的一桩小事，却有可能在孩子心里留下深深的印象。所以，教师一定要处理好。
一般的孩子都爱告状。这是因为由于年龄的关系，儿童的道德认识还处在一个非常幼稚的阶段，道德概念和道德知识也是比较贫乏的。这是孩子们爱告状的主要原因。特别是幼儿园的孩子，对于什么是非，好坏与善恶的理解，带有明显的直观，具体和肤浅的特点。什么是好？和我一块玩，给我小人书看就是好。小皮球借给别人而没借给我，就是坏……。孩子就是这样根据个别的现象，具体的小事，直接的利害来看待好坏、判断是非的。不可能像大人那样从本质上去掌握道德的含义。另外，由于年龄小，心理简单，心里有了什么思想，情感马上就要表现出来，行动也特别容易外露；不像年龄较大的孩子，心理比较复杂，善于掩饰自己的思想。所以，往往由于一点具体的小事，就极易引起他们的矛盾、纠纷，甚至动起手来，矛盾多，纠纷多，当然“告状”的也就多了。
案例一： “老师，扬扬拽我的头发！”
涵涵今天扎了一个粉红色的蝴蝶结，午睡脱衣服上床时没有把蝴蝶结解下来，邻床的扬扬见到了便不时伸手过来摸涵涵的蝴蝶结。涵涵几次推开扬扬的手，但扬扬还是不停的伸过去，终于涵涵被惹恼了，于是，涵涵大声的朝 向 老师的方向喊到：老师，扬扬抓我头发！“当时教室里已经很安静了，教师正在给部分小朋友盖被子，听到涵涵的喊声转过身，她先是对涵涵做了一个嘘的手势，然后走到涵涵的床边蹲下来，低声对涵涵说：“要睡觉了，怎么还有声音啊？”涵涵也压低声音指着扬扬对老师说：他总用手拽我的头发！“扬扬咬着手指，带着一丝惶恐的神情看着老师。老师把身体转向扬扬，把扬扬的手指从嘴巴里拉出来，一边帮他盖被子，一边说：“快点睡了，老师最喜欢中午能好好休息的小朋友。”扬扬连忙闭上眼睛。老师又帮涵涵盖好被子，说了一句：“你也快点睡吧，扬扬不抓你了！”而后站起身，轻轻离开。
在此案例中涵涵在屡次受到扬扬的侵扰而又无力阻止的情况下， 向 老师发起了“控告”扬扬的实施行为，希望教师能够援助以制止扬扬的行为，使自己免受侵犯。这是一种在自身的安全与利益受到同伴行为威胁的情景下而发生的、旨在使受侵犯幼儿本身摆脱困境的告状行为，我们可以称之为“行为困境状况”
从人类与生俱来的自我防御、逃避危害的本能来说，涵涵的教师对幼儿爱告状现象所做的归因是有其合理性的。基于这一本能，人们一旦遇到危险、难处就会想方设法去寻求摆脱困境的途径，而在所有的途径中，获得他人有力度的支持和帮助不仅是当然的捷径，而且也是自我防护能力、人际关系协调能力低弱的幼小孩子的最佳选择。在幼儿园的一日生活中，教师是能够 幼儿提供“有力度的支持和帮助”的唯一人选，只要教师及时出手、以接受的行为取向对待幼儿面临的困境，孩子们的问题就会迎刃而解。这一点在行为冲突困境的告状中体现的最为明显。仍以“扬扬拽我的头发”案例中教师的做法来看：教师先是以一个“嘘”的手势示意涵涵不要大声讲话，以免影响别的孩子入睡；而后是转向扬扬，间接、策略地（并不直接批评扬扬的不对，而是告诉扬扬老师喜欢中午能好好休息的小朋友）组织了他对涵涵的侵犯；后来是按抚涵涵一下。仅仅三个行为，教师就帮助涵涵摆脱了她的麻烦，化解了她与扬扬之间的冲突。
案例二：“老师，浩浩不送杯子！”
点心时，小朋友都取自己的杯子喝水，吃点心。待进完点心要将自己的杯子放回杯架指定位置，就可以到户外做游戏了。呱呱吃点心的速度比较慢，班上已经有一大半的孩子都出去玩了，他的点心才吃了一半。忽然，呱呱大声喊到：“老师，浩浩不送杯子就出去了！“浩浩是坐在呱呱对面的一个男孩，他的座位离门口很近，也许是因为急着跑出去做游戏，他吃完点心便快步出了教室（呱呱的告状浩浩根本没有听到）。教师听到呱呱的话，没有回头，但是很显然她听出了告状的人是谁。教师边整理桌子边说：快吃你的吧，浩浩不放杯子由我来管。每天吃点心都吃到最后，还总爱管别人的事情！呱呱刚刚高喊时闪亮的目光迅速暗淡了一下，机械地将嘴巴靠近杯子不再说话。
这个案例中呱呱之所以要“控告”浩浩，并非因为自己的利益受到了直接的侵犯，而是因为他发现浩浩没将杯子放回原处，这中做法不符合教师提出的要求和规则的维护，呱呱希望老师对浩浩这种“离经叛道”的行为实施干预。呱呱控告浩浩的原因不在于他们儿人之间存在什么行为上的冲突，而在于浩浩的做法与呱呱坚守的价值规范之间发生了冲突，因而我们可以称这种告状为“价值困境告状”。
有时，“老师、某某不好好坐着”，“某某说话了”，这些告状因为儿童的道德评价能力还停留在较低水平上，对于是非，好坏和善恶还不能独立地进行判断，所以对父母和教师就有很大的依赖性。这是爱告状的另一个原因。孩子们头脑里的那些幼稚的道德观念，是在家庭、幼儿园集体生活环境中，以及父母和教师身体力行的熏陶中形成的，与他们平时所受到的来自各方面的“禁止”“许可”有密切关系。“好”就是经常得到父母、教师的许可和表扬的事情；“坏”的就是那些经常招来斥责、惩罚和不受宠爱的事情。所以，孩子们很在意父母、教师对自己行为的态度，不管是赞许还是谴责、肯定还是否定，都成了孩子们判断是非曲直、善恶好坏的最高标准。在他们的眼睛里，老师是最受崇拜的，老师是最可信赖的，老师才是最公正的“法官”。
儿童的道德评价能力还带有很大的片面性，这也是孩子爱告状的原因。年龄小的孩子，往往不能正确地评价自己和别人，他们常常能看到并评判别人的缺点和错误，却不善于分析自己做的如何，他们心里的镜子只取别人，不照自己。
所以，双方一旦因某种小事而产生矛盾、纠纷的时候，都是各执己见，谁也不让谁。可是孩子又想争个胜败，论个明白，只有请老师做一个最后的“裁决”，才能心悦诚服。
在处理孩子的“告状”时；父母和教师应注意以下几点：
〈一〉 首先要分清孩子告状的目的。有些孩子的告状是想借大人帮自己“整垮”对方，有报复别人的意思，当然这是极少数。这时家长和教师就要进行严肃批评，让孩子懂得要与人为善，友好相处，相互宽容。
绝大多数孩子的告状都是为了讨个“公道”。家长和教师应该弄清原因，掌握孩子的心理，区别对待。
有时孩子告状也是一种询问。因为自己不清楚某些事情该不该做，见别人做了，自己也想模仿，可又不知家长的态度如何，比如两个孩子同在床上玩，一个光脚下地了，另一个向妈妈“告状”，“他不穿鞋下地了”，意在探问，“我可不可以也光脚下地玩”。这时，家长应明确表态，做出肯定或否定的回答。
都是希望老师注意自己，“我坐得很好，我没说话”。想被老师表扬。这时，家长和教师要及时肯定孩子的积极方面，以强化孩子的积极行为。
〈二〉 其次，要教育孩子多看别人的长处。让孩子学会公正、客观地看待别人、多学习别人的长处，找出自己的不足。教育孩子不管别人做得如何，自己应该按照要求去做，且有勇气坚持下去。
〈三〉再次，要教育孩子学会处理小伙伴之间的矛盾。现在许多家庭由于只有一个孩子，上上下下都宠着，养成孩子很“独”。自己玩行，和大家在一起就爱闹矛盾。小孩子之间闹意见是常有的事，不能一有点事就找老师，老师也不能“有求必应”，凡事都跑来看个究竟，让孩子学着自己动手解决问题，可以减少孩子的依赖性。
〈四〉最后，教师还可以在日常生活中组织各种不同形式的活动，培养幼儿独立处事的能力和良好的品质，减少幼儿的告状行为。
1 、可组织幼儿看动画片、听故事、看电影等，有目的地引导幼儿评价其中人物的行为，从而丰富幼儿是非的感性经验，提高他们的辨别能力，减少幼儿的不良行为。
2 、可组织幼儿通过谈话等形式，讲一些幼儿日常生活中遇到的问题，让幼儿自己来想办法解决，从而提高幼儿独立处事能力和判断是非的能力，进而减少幼儿的告状行为。
总之，幼儿的告状看来事小，其实跟幼儿的心理发展关系很大，幼儿教师作为幼儿的启蒙者，在对待幼儿的告状行为时，切莫等闲视之。事时上，只要我们教育引导得当，它还能帮助我们提高教育效果，因此我们可以根据孩子的活动情况和心理需要，选择合适的教育内容和教育方法，从而使我们的教育有的放矢，成效显著。
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